信網(wǎng)1月5日訊(記者 顧青青)冬天除了天然氣取暖，不少?zèng)]有天然氣取暖條件的居民會(huì)選擇加裝電熱鍋爐采暖的方式過(guò)冬，但隨之帶來(lái)的還有高昂的電費(fèi)成本。針對(duì)這部分人群，2018年山東省發(fā)改委曾發(fā)布《關(guān)于完善清潔取暖價(jià)格政策的通知》，實(shí)施電代煤改造的居民可享受采暖季電價(jià)優(yōu)惠，執(zhí)行第一檔電價(jià)計(jì)費(fèi)。但近日，青島市民呂女士卻向信網(wǎng)求助，自己家使用的是電熱鍋爐，符合電代煤采暖標(biāo)準(zhǔn)，可電費(fèi)卻沒(méi)享受到該政策優(yōu)惠。

呂女士家住在青島嶗山區(qū)新悅公寓。她表示，該公寓自入住以來(lái)一直沒(méi)有天然氣取暖條件。為此，她在家中加裝了電熱鍋爐取暖過(guò)冬。房子暖和了，電費(fèi)也漲了?！胺枪┡疚壹业碾娰M(fèi)差不多也就幾百元，但是一到供暖季用電上升，每個(gè)月的用電量都超過(guò)400度以上，為此電費(fèi)也按三擋計(jì)費(fèi)，每個(gè)月光電費(fèi)就高達(dá)1800-2000多元?！备甙旱碾娰M(fèi)讓呂女士有些吃不消。

2021年12月末，呂女士從朋友那里聽(tīng)說(shuō)，此前山東下發(fā)了電代煤采暖優(yōu)惠政策，“我查了一下，這個(gè)政策是前兩年實(shí)施的，政策稱(chēng)一戶(hù)一表居民電代煤用戶(hù)，采暖季用電按居民階梯電價(jià)第一檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但我看了一下我家的電費(fèi)，采用的還是第三檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)?！?/p>

呂女士表示，她不知道自己家的電熱鍋爐取暖方式是否在山東電代煤采暖優(yōu)惠中，希望有關(guān)部門(mén)能夠給予答復(fù)。

信網(wǎng)查詢(xún)到，2018年，山東省發(fā)改委、省住建廳曾聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于完善清潔取暖價(jià)格政策的通知，擴(kuò)大了電代煤、氣代煤價(jià)格政策適用范圍，將電代煤、氣代煤價(jià)格政策實(shí)施范圍由7個(gè)傳輸通道城市，擴(kuò)大至全省17城市?！耙粦?hù)一表”居民電代煤用戶(hù)，采暖季(11月至次年3月)用電按居民階梯電價(jià)第一檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。此次居民階梯電價(jià)實(shí)行的時(shí)間為五年，即自2019年7月1日起開(kāi)始執(zhí)行，至2024年6月30日止。

目前山東省居民用戶(hù)每月用電量劃分為3檔，電價(jià)實(shí)行分檔遞增：第一檔——電量每戶(hù)每月210度及以下，電價(jià)不變，執(zhí)行每度0.5469元;第二檔——電量每戶(hù)每月210-400度之間，在第一檔電價(jià)基礎(chǔ)上，每度加價(jià)0.05元;第三檔——電量每戶(hù)每月400度以上，在第一檔電價(jià)基礎(chǔ)上，每度加價(jià)0.3元。

也就是說(shuō)，根據(jù)這份《通知》，用電代煤的“一戶(hù)一表”居民，在采暖季供暖不論使用多少度電，都按照每度0.5469元執(zhí)行。那么呂女士家是否符合該《通知》內(nèi)?

12月30日，信網(wǎng)撥打了國(guó)家電網(wǎng)客服熱線，客服表示該政策確實(shí)有，但每個(gè)城市具體細(xì)則不一，“具體需通過(guò)當(dāng)?shù)?2345部門(mén)或供電單位咨詢(xún)?！?/p>

1月4日，信網(wǎng)就此事聯(lián)系到了國(guó)網(wǎng)青島供電公司，工作人員表示，“業(yè)主沒(méi)有暖氣，應(yīng)該先申請(qǐng)集中供暖，對(duì)于政策里的電價(jià)優(yōu)惠，需要知道這個(gè)業(yè)主是否在政策實(shí)施的區(qū)域范圍內(nèi)，目前青島對(duì)《通知》是怎么實(shí)施的我需要問(wèn)問(wèn)相關(guān)工作人員。這個(gè)業(yè)主是否符合政策，電價(jià)優(yōu)惠是否需要業(yè)主申請(qǐng)，將了解情況后進(jìn)行回復(fù)?！?/p>

隨后，信網(wǎng)撥打了12345市民公開(kāi)熱線，并將該問(wèn)題進(jìn)行了反饋，工作人員表示將聯(lián)系供電部門(mén)在當(dāng)日加急回復(fù)，但截至發(fā)稿，信網(wǎng)并未得到相關(guān)單位的回復(fù)。

對(duì)于此事的后續(xù)進(jìn)展，信網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。